Os compromissos financeiros dos primeiros meses
do ano podem comprometer o orçamento doméstico. Para facilitar a vida dos
clientes, a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe), empresa do Grupo
Neoenergia, reforça que a conta de energia elétrica pode ser parcelada em até
12 vezes no cartão de crédito. A facilidade é oferecida aos clientes que
possuem duas ou mais faturas vencidas. Entre os meses de dezembro de 2018 e
janeiro deste ano, a Celpe identificou um aumento superior a 50% na procura
pela modalidade de quitação. O pagamento pode ser efetuado por meio do site da
empresa (www.celpe.com.br), assegurando mais comodidade aos consumidores.
O
parcelamento das faturas em atraso é uma das estratégias da distribuidora para
contribuir com o processo de adimplência. Na nova modalidade de quitação são
aceitos os cartões das bandeiras Visa, Mastercard e Hiper. Os clientes podem
recorrer ao parcelamento desde que a prestação mínima seja de R$ 5,00,
incluindo a taxa da operadora do cartão. A transação foi possível a partir de
uma parceria da Celpe com a Flexpag, empresa especializada em pagamento por
meio de cartões de crédito e débito.
“A
intenção é facilitar a vida do cliente e reduzir a inadimplência, oferecendo
comodidade para os consumidores que estão passando por algum tipo de
dificuldade financeira”, comenta o superintendente Comercial da Celpe, Pablo
Andrade.
Os
clientes que se dirigirem a uma das Lojas de Atendimento da Celpe para efetuar
o parcelamento receberão orientações dos atendentes e poderão utilizar a
ferramenta online na própria loja.
O
processo é simples, para realizar a negociação basta seguir o seguinte passo a
passo:
1- Acessar o site da Celpe (www.celpe.com.br),
selecionando a opção pagar parcelado.
2- O cliente será então redirecionado para a
página da Flexpag, onde digitará o código de barras das faturas vencidas.
3- O cliente pode optar pelo parcelamento em
até 12 vezes (valor mínimo de R$ 5,00 por parcela)
Em
caso de dúvidas, o cliente pode entrar em contato pelos demais canais de
relacionamento da Celpe.
Fonte:
Voz do Plantalto
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